Het belang van een (goede) website

Een website is een uitstekend medium om efficiënter te werk te gaan. In plaats van iedereen via mail of telefoon te woord te staan kun je via jouw site bezoekers gaan informeren en sommige processen ook automatiseren. Denk hierbij aan boekingen, reservaties, e-commerce (webshops), contactaanvragen, chatbots, ... De kostbare tijd die vrijkomt bij het automatiseren van processen kun je spenderen aan andere zaken die ook jouw aandacht waard zijn.

Zo kun je dingen gaan doen die je al altijd uitstelde omdat je hiervoor geen tijd kon maken.

Geen excuus meer om dat blogartikel niet te schrijven en dit te posten op jouw social media! Eindelijk tijd voor je informatie te updaten of om na te denken over nieuwe marketing strategieën zoals promoties en bewustzijn vergroting rond je merk! Geen excuus meer om meer aandacht te spenderen aan jouw website! Jouw bedrijf moet meegroeien met de marktendensen en optimaal gebruik maken van de mogelijkheden die het digitale tijdperk met zich meebrengt.

In de 21ste eeuw zijn we heel wat kritischer geworden en dit is niet onterecht. Er is namelijk een verzadiging op de markt die het moeilijk maakt om het kaf van het koren te scheiden. Er is heel wat concurrentie ontstaan doorheen de jaren. Consumenten en bedrijven op zoek naar producten of diensten moeten dus kiezen wat ze kopen of met wie ze in zee gaan en gaan dus automatisch gaan filteren. Één van die filter methodes is de eerste indruk jouw bedrijf maakt via jouw site. Zo geeft 56 % van de consumenten aan dat ze een bedrijf niet vertrouwen als die geen website heeft. Je verliest dus al meteen meer dan de helft van jouw potentiële klanten op die manier.

Een goede website hebben zorgt dus voor een grotere geloofwaardigheid waarmee je het vertrouwen van de consument kan winnen.

Ze zeggen dat een eerste indruk telt, en niets is minder waar. Onderzoek wees namelijk uit dat mensen in 50 milliseconden beslissen of ze blijven of verder gaan op basis van jouw webdesign. Daarom is het van essentieel belang dat je jouw merk professioneel in de verf zet, en dit al vanaf het eerste moment.

Omdat zo goed als iedereen actief is op social media is het moeilijk om je op die manier te onderscheiden van jouw concurrenten. De bedrijfspagina's op de social media platformen hebben namelijk allemaal dezelfde lay-out waardoor het moeilijk is om op te vallen. Via het webdesign van jouw website kun je jouw bedrijfsidentiteit laten uitstralen en je op die manier uniek gaan positioneren in de markt. 

Zo zal een advocatenkantoor doorgaans een strak en hedendaags design willen hanteren, en een kinderdagverblijf eerder een speelse en toegankelijkere look and feel met meer kleuren die wat feller durven zijn. Trek jouw huisstijl consistent door doorheen jouw website en zorg voor een - positieve - blijvende indruk.

46 % van alle zoekopdrachten zijn om lokale diensten te vinden. Daarvan besluit 72 % om diezelfde dag nog een zaak te bezoeken binnen een straal van 5 km. Een website speelt een essentiële rol om gevonden te worden op het internet.

Dankzij SEO (Search Engine Optimalisation) of in het Nederlands "zoekmachine optimalisatie" kun je jouw website optimaliseren voor zoekmachines waardoor je jouw concurrenten overschaduwt. 

Er ooit al aan gedacht om marketing te gaan doen? Vaak krijgen we te horen dat men hier geen tijd voor heeft of men niet weet hoe ze dit kunnen aanpakken. Hierin zijn wij om jou te begeleiden. Zelf bieden wij geen marketing diensten aan maar wij geven jou wel de tools zodat jij of de partij aan wie je het overlaat dit kan realiseren op een aangename en efficiënte manier.

Als je social media posts maakt doe je ook al een vorm van marketing. Als je de marketing richt om bepaalde diensten of promoties in de kijker te zetten, dan vergroot je niet alleen de naamsbekendheid van je zaak, maar zorg je ook voor een grotere ROI (return on investment).

Iets om over na te denken:
Je spendeerd bijvoorbeeld elke week 2 uur aan een marketing campagne wat je bvb. € 100 kost (eigen uurtarfief van € 50 x 2). Door de campagne komen er nu wekelijks gemiddeld 4 offerte aanvragen binnen in plaats van 2. Als een gemiddelde offerte € 500 bedraagt, dan heb je het potentieel om € 1000 (2 x € 500) extra omzet te hebben. Dit betekend een rendement van 1000% (x10). Zeker de tijdsinvestering waard dus.

Een website is een laagdrempelige manier om informatie over jouw bedrijf te weten te komen en welke diensten en/of producten je aanbiedt. Sommigen grijpen niet graag achter de telefoon en doen liever zelf hun onderzoek. Hebben ze toch nog een vraag of willen ze snel geholpen worden, dan is het belangrijk dat je op zoveel mogelijk manieren bereikbaar bent. 

Denk hierbij aan social media kanalen, chatboxen en -robots, contactformulieren, telefoonlijnen, etc. Wees zo toegankelijk mogelijk als maar kan en verlaag zo de drempel om contact te zoeken.

Hopelijk besef je ondertussen dat de vraag niet is "heb ik een website nodig?" maar "hoe kan ik het me veroorloven om geen website te hebben?".  Onze samenleving wordt met de dag digitaler en dit zorgt voor de noodzaak van jouw online aanwezigheid. Al veel grote bedrijven hebben ten onder gegaan omdat ze niet geloofden in de opkomst van het internet en de kracht van e-commerce. 

Ook moet je soms eerlijk durven zijn wanneer jouw bedrijf toe is aan een nieuwe website. Want er simpelweg één hebben is namelijk niet voldoende.

Stel het niet langer uit en wordt future proof met een (nieuwe) website!